¿Cómo se enviará mi pedido dentro de España?

Todos nuestros productos se envían a través de Correos, con número de seguimiento y llegan en un paquete seguro.

¿Cuánto tiempo se tarda en enviar mi pedido dentro de España?

Procesamos su pedido dentro de 1 día hábil si hay stock en todos los productos de la cesta. Una vez que se envía su pedido, Correos tiene un plazo estimado de entrega de 48 a 72 horas. Los pedidos realizados antes de las 15:00 casi siempre se entregan en 48 horas.

¿Cuál es nuestra política de devolución?

Ofrecemos una garantía de reembolso. Si no está 100% satisfecho con su compra, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la entrega de su pedido y estaremos encantados de ayudarlo a devolver su pedido para obtener un reembolso. Tenga en cuenta que los gastos de envío no están cubiertos por nuestra política de devoluciones.

¿Hay un problema con mi pedido? ¿Qué tengo que hacer?

Póngase en contacto con nosotros a través de info@puntual-shop.es y solucionaremos el problema lo antes posible.